Aktuelle Informationen aufgrund der Corona-Pandemie
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste hat für uns nicht nur in der jetzigen Situation oberste Priorität, und wir werden jeweils aktuell und situationsbezogen handeln. Dazu beobachten wir die Lage in unseren Reiseländern sehr genau und stehen in engem Kontakt mit unseren örtlichen Partnern.
Im Falle von Reglementierungen durch das Reiseland (Verweigerung der Einreise, Quarantäne-Maßnahmen, Flughafenschließungen u. ä.) oder sonstiger Einschränkungen im Reiseland, welche die Durchführung der Reise erheblich beeinträchtigen, sagen wir die betreffende Reise ab. In diesem Fall haben unsere KundInnen Anspruch auf den vollen Reisepreis. Gleiches gilt bei einer Reisewarnung durch das Auswärtige Amt für das zu bereisende Land / die zu bereisende Region (Anmerkung: Eine Reisewarnung wird für eine bestimmte Frist ausgesprochen. Die gegenwärtige weltweite Reisewarnung des Auswärtigen Amtes gilt vorerst bis 30. April 2020.).
Für alle anderen Gründe greifen unsere ganz normalen Stornobedingungen laut den AGB.
Da die meisten Interessenten in der derzeitigen Situation verständlicherweise keine Reise buchen möchten, bieten wir bis auf weiteres unbefristete Reservierungen für alle von uns veranstalteten Reisen dieses Jahres an. So können Sie sich Ihren Reiseplatz sichern und erst dann verbindlich buchen, wenn die Situation klarer sein wird.
Weitere aktuelle Informationen zum Thema Coronavirus erhalten Sie hier:
Auswärtiges Amt: https://www.auswaertiges-amt.de/de/ReiseUndSicherheit/-/2296762
Bundesgesundheitsministerium: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html
